Browstudio es

📄 Algemene Voorwaarden – Browstudio Es

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken, diensten en overeenkomsten bij Browstudio Es
1.2 Door het maken van een afspraak bij Browstudio Es verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2. Afspraken en Annuleringen

2.1 Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
2.2 Bij annuleringen binnen 24 uur of bij niet komen opdagen, kan Browstudio Es 50–100% van de behandeling in rekening brengen.
2.3 Bij herhaaldelijk te laat komen of afzeggen behoudt Browstudio Es zich het recht voor om geen nieuwe afspraken meer in te plannen. 2.4 Bij een vertraging van meer dan 15 minuten zijn we genoodzaakt de afspraak te annuleren en 50% van de behandeling in rekening te brengen. In overleg kan een uitzondering gemaakt worden

3. Aansprakelijkheid

3.1 Behandelingen worden met uiterste zorg uitgevoerd. Toch is Browstudio Es niet aansprakelijk voor schade of allergische reacties, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
3.2 De klant is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste informatie over allergieën, medische aandoeningen of medicatiegebruik.
3.3 Resultaten kunnen per persoon verschillen en zijn mede afhankelijk van huidtype, haargroei, nazorg en levensstijl.

4. Betaling

4.1 Betaling dient direct na de behandeling te geschieden via contant, pin of vooraf afgesproken methode.
4.2 Eventuele acties, kortingen of cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en zijn alleen geldig binnen de vermelde periode.

5. Hygiëne en Veiligheid

5.1 Browstudio Es werkt volgens de hygiënerichtlijnen van de branche en gebruikt uitsluitend professionele en veilige producten.
5.2 Klanten dienen met een schone huid naar de behandeling te komen.
5.3 Bij ziekte, koorts of infectie kan de behandeling worden geweigerd of verzet.

6. Klachten

6.1 Klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling gemeld te worden, bij voorkeur schriftelijk met foto’s.
6.2 Browstudio Es zal samen met de klant naar een passende oplossing zoeken, maar restitutie van de behandeling is niet gegarandeerd.

7. Privacy

7.1 Klantgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden.
7.2 Door het invullen van intakeformulieren en toestemmingsverklaringen gaat de klant akkoord met de verwerking van persoonsgegevens volgens de AVG (privacywet).

8. Toepasselijk recht

8.1 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien nodig, worden ze voorgelegd aan een bevoegde rechter in Nederland.

Browstudio Es – KvK: 92836054 – info@browstudio-es.nl – 06-23086439– www.browstudio-es.nl - @browstudio.es